Teslimat Bilgisi

Siparişleriniz, Ödeme onayı alındıktan sonra en geç 2 iş günü (özel ürünlerde süre değişebilir) içerisinde kargoya teslim edilir. Teslimat adresinin İstanbul’a uzaklığına göre de kargo şirketi 1-3 gün içerisinde siparişinizi size ulaştıracaktır.
• KAYA AYDINLATMA marka özel üretim ürünlerin teslim süreleri imalat zamanına göre farklılık göstermektedir. Bu tür ürünlerin teslimat bilgileri ve süreleri ürün sayfalarında belirtilmiştir.
• Tarafımızdan kaynaklanan bir aksilik olması halinde ise size üyelik bilgilerinizden yola çıkılarak haber verilecektir. Bu yüzden üyelik bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması önemlidir. Bayram ve tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır.
• Seçtiğiniz ürünlerin tamamı anlaşmalı olduğumuz  kargo şirketleri tarafından teslim edilecektir.
• Satın aldığınız ürünler bir teyit e-posta'sı ile tarafınıza bildirilecektir. • kayaaydinlatma.com.tr bir alışveriş sitesidir. Aynı anda birden çok kullanıcıya alışveriş yapma imkanı tanır. Nadir de olsa tüketicinin aynı ürünü alması söz konusu olabilmekte ve ürün stoklarda tükenebilmektedir. Seçtiğiniz ürünlerden herhangi birinin stokta mevcut olmaması durumunda konu ile ilgili bir e-posta size gönderilecek ve ürünün ilk stoklara gireceği tarih tarafınıza bildirilecektir.

Bu durumda;
Ödemesini internet üzerinden yaptınız ürün eğer stoklarımız da tükenmiş ise ve tedarik edilmesi mümkün değil ise yaptığı ödeme en kısa sürede ( aynı gün ) kendisine iade edilir.